Livraison mutualisée
Plusieurs commandes. Un parcours partagé.
La Course Partagée est une solution de livraison qui permet de regrouper plusieurs commandes individuelles compatibles dans un même parcours. Elle repose sur la mutualisation des déplacements.
Chacun garde sa commande
Contrairement à la Commande à plusieurs, les clients ne partagent pas un panier commun. Chaque client conserve :
- Sa propre commande.
- Son propre montant.
- Sa propre adresse de livraison.
- Son propre suivi de commande.
KLICK organise le regroupement logistique lorsque les conditions opérationnelles le permettent.
Comment fonctionne la Course Partagée ?
- 1
Chaque client passe sa commande individuellement.
- 2
Le client sélectionne la Course Partagée lorsqu'elle est disponible.
- 3
Les commandes compatibles peuvent être regroupées.
- 4
Un partenaire livreur prend en charge les commandes concernées.
- 5
Le livreur effectue les livraisons selon le parcours organisé.
Pourquoi choisir la Course Partagée ?
La mutualisation des déplacements peut permettre :
- De réduire certains frais de livraison.
- D'optimiser les déplacements des partenaires livreurs.
- De mieux organiser plusieurs livraisons dans des secteurs compatibles.
Bon à savoir
La Course Partagée peut impliquer un délai différent de celui d'une Course Directe. Elle n'est pas systématiquement disponible : son accès dépend notamment des commandes compatibles, des zones concernées et des possibilités opérationnelles.
Moyens de paiement acceptés : le paiement en espèces et le paiement par Mobile Money. Les moyens effectivement proposés sont affichés au cours du parcours de commande. Les frais applicables sont communiqués avant la confirmation.